认知变现：逻辑思维开给2022年的七个“赚钱处方”

2021年12月31日思维造物创始人罗胖在成都面对12000个空荡荡座位，用53个故事和8句话，串联起面对当下一个做事的人的一整套行动路线：从起心动念，到行动策略，到必要条件，直至奔向终点。这是罗胖对财富的坚守和用心，给在路上的你我，开出的八个“赚钱处方”。2022年，已经来了，带上这些认知一起出发。没有人知道新的一年，我们还会遇到一些什么问题，期待得到什么答案。不知道也没关系，让我们泰然自若，与自己的时代狭路相逢……题记

标准改了，到底该站在哪一边？

2021年，很多人都过得不容易。这一年，我们都浸泡在这焦虑的环境里。大家可能或多或少地有点慌，不光是你慌，其实几乎每一个人都慌。因为经济下行，因为疫情无常，因为未来充满着不确定。怎么办？一句老话：该来的总会来，行就继续，不行就再想想办法。办法总比问题多。有钱，就想有钱的办法；没钱，就想没钱的办法。要想移山，既要有意志，也要有推土机。记住：处于困境中的人往往只关注自己的问题，而解决问题的途径通常在于你如何解决别人的问题。

今年有一个很大的变数，很多有名的大企业陷入困局。它们光环褪色，魅力大减。更高、更快、更强，不再天然带来赞誉，甚至“一家独大”正在被全社会警惕。你要是说，“好企业的样子，因为要为人民服务，所以就不能挣钱；因为不能搞垄断，所以就不能长大。”这个很难说服人。然而，打破旧念放大格局，我们会看到一种新的可能性：一家企业不能仅仅从纯粹的商业逻辑里认知自身，还要把自己的生存放入到社会的全局利益中。这才是一家好公司的新样子。

通过解决别人的问题来解决自己的问题。换个思路，拆掉你固有思维里的墙，前路会一片光明：在社会全局的视角下认识自己，你会发现——让产品更好、竞争力更强，不是只有堆资源这一种方法，提升更多人的生活品质和尊严，也是一种方法，而且是更良性的方法。用这种办法，企业也可以挣钱，也可以长大。做事都需要资源，但是资源可能不是我们原来想的那样，学会运用重组运营逻辑，这盘棋就活了。

今年，国家号召共同富裕，权威人士出来解释说，共同富裕不是劫富济贫，也不是平均主义。只要我们把眼睛从商业账本上稍微挪开一点，把自己放进共同生活的这个社会全局中，我们就会发现，过去那些我们以为的矛盾其实并不存在：一部分人先富起来，和自愿帮助暂时落后的人，不矛盾；要共同富裕，但不劫富济贫，不矛盾；共同富裕，但首先是发展，而不是共同贫穷，不矛盾。只要你感觉自己是在一个共同体里面，认同这个共同体，那就去主动帮助他人，不仅不是被剥夺，反而是一种荣耀。

这就是朴素的道德直觉，它既是社会的软约束，也是商业的硬边界。我们今天感受到的很多“不确定性”，都是因为狂飙的欲望之车，遇到了“朴素道德直觉”的红绿灯，只要我们肯把自己的小道理，放入到社会全局利益，也就是那个大道理里去，这个红绿灯其实非常醒目。这个答案就是社会的普遍答案。这其实是一个无比清晰的标准。这个直觉的标准，往往会比计算和推理更直达事物本质。切记：凡事总有一个经济学的解释；但除此之外，无疑也有其他的解释。

资源少了，怎么腾挪出新局面？

创新腾挪。什么意思？这原本是一个围棋术语。它说的是，当你被对手团团围住时，应该怎么办？不要正面硬刚，另找一处，落下一子，从而打开一个新局面。简单说，就是不硬碰，巧转身，换思路，开新局。往往一个小创意，背后是腾挪的大智慧。这笔力量资源，换个视角，就变成了吸引力资源。所谓的创新，其实就是再造资源。

说到这，我们好像发现了一个一直被忽视的真相。过去，这个时代好像只会为规模、效率、力量欢呼。我们好像忽略了，在坚硬的现实之外，人心柔软之处，另有一片广袤的土地。你看，这个世界的万事万物，其实都有两个面目。它可能是物质资源，也可能是情绪资源。我们的生命，是靠这两种资源才支撑得起来的。所谓腾挪，往往就发生在这两种资源的转换之中。老板们请注意了：不是你给谁发了工资，他就是你的人。事实上，谁给他提供情绪价值，他就是谁的人。这个世界一直在犒赏那些，用情绪资源支撑他人的人。

除了情绪资源还有什么能是资源？熟客的信任，和谐的家庭关系等等，也是经营的资源，也是宝贵的资源；老龄化社会是趋势更是现实，曾经让我们焦躁不安。但是，你用腾挪的视角重新看一下，一个人退了休，也照样可以成为社会的新资源。只要认真生活，都是新资源；只要一直做，这就是在为这个社会训练精细化的体验服务；认真生活的人多了，认真做产品做服务的人自然也就多了。这是一个人人生阶段的腾挪，也是全社会人力资源的腾挪。

当年长者也变成了社会重要力量的时候，也就出现了一个有趣的词：熟经济。你发现没有，在数字增长的同时，整个经济的内部，正在变得更丰富，更成熟。回到熟经济这个词，你就想象一个人的成长，每个阶段都有每个阶段的长势。十几岁的时候长身体，二十几岁的时候长心智。等到成年，长大了，他的个头儿就不再猛蹿了。但这并不意味着停止成长，人会以各种方式变得更丰富。

以前只会欣赏长河落日，变得丰富之后，也会欣赏小桥流水。以前只向往功成名就，变得丰富之后，也会向往诗和远方。以前是年轻人冲锋陷阵，现在老人家也可以一往无前。这就是熟经济，从“大力出奇迹”，到“随处见风韵”。熟经济时代，我们需要创新腾挪。过去不是资源的东西，也许会价值连城。过去是负资产的东西，现在也许会是重要的支点。

车要开了，数字化究竟怎么干？

初心之外，还要用心。“数字化转型”这个词今年特别热，各行各业都在谈。先不管什么是数字化技术，你需要先明确数字化思维：把过去模糊的、不能测量的东西，变得可见、可衡量。数字化很伟大，这是科技的力量。但是，除了有星辰大海的初心，还得有将心比心的用心。否则，你根本想不到自己会在数字化的这条路上遇到什么风景。数字化这么冷冰冰的技术，居然还能导向更有温度的生活。

宇宙中最反直觉的真理是，你给别人的越多，你得到的也越多。因此，数字化的本质是基于科技发展背后一种温柔的力量。如果你能这样认为，那么，这就是一个大的产业级的机会；同样，拿到这个机会的奖励的，不是那些捷足先登的人，高瞻远瞩的人，势大财雄的人，而是那些心细如发的人，分辨力高的人，善解人意的人。这也折射出来一个趋势：不管技术本身多么高大上，说到底它是人类的工具，它只有一个使命，让人间变得更好。

了解到这个趋势，我们才能更加理解：人工智能只有同人类命运紧密相连，直面复杂形势，才能体现出技术的革命性意义。数字化这班车，比早晚更重要的是，你为什么出发？比快慢更重要的是，你要解决的是什么问题？一个好的数字化系统，需要的恰恰是设计者从人出发，替人考虑。你成为更好的人，就能看到数字化更好的用途。把复杂留给自己，把简单留给用户。数字化不是什么开天辟地的技术，它是帮助你实现关怀的一座桥梁。数字化其实并不难，任何一个做消费者生意的企业都可以学。

环境变了，怎么站在终局想问题？

过去这一年，到处都是不确定性，前路漫漫，我们经常觉得，前路看不清，看清了也不确定，确定了很快又变了。这个时候，就不能做应激反应，每一个动作都在应对变量，而是要自觉地和那个能看到的未来站在一起，然后反过来再看眼下该做什么。一个人在莽莽苍苍的丛林里迷路了，没有地图，没有向导，也没有路标，怎么办？有一个方法，就是顺着流水的声音往前走。为什么呢？因为流水一定有终局。流水可能会绕路，但绝不会回头。

既然看眼前，看到的全都是不确定性，何不直接跳到终局，去看那个最终的确定性？为什么不用明天一定会发生的事，再来倒推出今天马上要做的事呢？明天会发生什么？我们其实很少能知道。如果真的有那么一件两件事，我们可以确切地知道，那将是多么珍贵的行动指针。其实是想说一个解决问题的思路：如果某个未来一定会发生，那就先行进入那个未来，去等其他人。锁定一个确定性的目标，返回来看现实，看哪些是现在的技术手段和能力就能做到的，先做；哪些是目前能力不足的，学习。工作马上就变得清晰具体了。

怎么先行进入未来呢？也就是他们想象的终局，然后再倒推现在该做什么。终局目标有了，就不存在没有思路在家坐着干着急，也不存在招商靠豪赌撞大运，目标非常精准，一个个上去谈；目标企业需要什么便利条件，就给创造条件；目标企业正在推动什么策略，就配合策略。目标清晰了，手里的清单就短了，清单短了，在每一个对象上下的功夫就深了。这种思路其实每个人都能用得着。

有了清晰的目标事情就好办多了。做事从前往后推，是骑驴看唱本走着瞧，不确定性很强；从后往前拉，是从确定性里找可实现的切入点，其实没有那么难。看到一种做事的方式。假如你觉得自己的行业面对威胁，假如你觉得自己的手艺要被淘汰，别慌，看远一点，看看终局，看看未来的那张大图。我们以前都习惯：兵来将挡，水来土掩。但还有另外一种方式，就是一上来就想象这件事的最终图景。

世间多少好答案，在苦等一个好问题。小时候玩的拼图游戏告诉我们，你总得先看到最后的那张大图，然后再从一堆凌乱的碎片中，一块块找出你需要的部分。因此，你要把战略建立在不变的事物上。现在技术变化那么快，环境变数又那么多，其实，一个好公司的样子也是确定的。从上到下，充满活力，不断地吸引人、发展人，让每一个员工充满主动的探索精神。这样，无论环境怎么变，都有人在探路。但怎么实现呢？看起来千头万绪。先把终局想好，用先进工具把自己变成这种样子。

招不灵了，要靠什么出奇制胜？

过去，我们想要推广一个新产品、新事物，是用降维打击系统性地解决。做大量广告，给大量补贴，0元试用等等，靠资源碾压，一下就能占领市场。高成本投入，就能换来高收益。但这背后其实有一个前提条件，就是市场原来是空白的，所以你靠资源、靠烧钱，立马就能铺上去。

但今天这个世界，已经没有什么地方是空白的了。我们面对的不再是荒原，不是只要船坚炮利，就可以平推过去。我们现在的世界，每一片地方都有人，都有他已有的生活方式、原本的观念行为。那我们要推行一个新事物，就要有绣花一样的耐心和功夫。针对具体的人，用具体的解决方案，一点一点地，把新事物嵌入到别人原本的生活场景里去。

怎么嵌入呢？一个人到底会被什么真正打动？别扯远的，就是眼前自己可以理解的幸福想象。认真是一股强大的力量。人心中的一个小支点，可以撑起撬动世界的大杠杆。支撑我们的，不仅仅是诗和远方，更是我们身边的日常。

商业世界算账的方式变了。有一个公式：产品价值=功能价值+情绪价值+资产价值。在产能过剩的今天，做产品的功能价值，边际效益越来越低；资产价值呢？可遇不可求。拉高产品价值最有效的做法，就是把情绪价值做上去。那怎么做呢？就是回到一个产品的原生场景里去，回到用户的日常生活里去。无论你从哪里来，无论你所在的行业多么高大上，要想做成一番事，你就得回到用户身边的日常。

说白了，不就是我能扎扎实实地站到你的真实生活里，快乐你的快乐，忧伤你的忧伤。这套经验能支撑我们走得更远。好事情的特征就在于它本身就是目的。所谓“越狱式创业”，就是在这里使劲，就是为了离开这个地方，我现在挖空心思干这个事，是为了将来不干这个事；所谓“村庄式创业”就是开始就地建设自己的“村庄”，扎根于一个地方，扎根于人的日常。

路太挤了，怎么才能另辟蹊径？

运用软技能。那怎么积累软技能呢？对于软技能，有很多解释，包括批判性思维、解决问题、公开演讲、专业写作、团队合作、数字素养、领导力、职业态度、职业道德、职业管理和跨文化交流能力等等。概括一下的话，这种能力，本质上是一种连接能力。软技能是所有职业都需要的通用能力。它对我们提出了一个要求，要求我们变成“接口”，能和其他人、和组织更紧密地联系起来。

软技能就像每一片拼插积木，它既是有功能的个体，又是一个“接口”，向其他个体释放邀请信号。而且，软技能这种素质，还有一个特殊性，那就是：我们都身在软技能的“黑暗森林”，没有人会提醒你——车开了，路没了，只剩下你在这里，其实是你的软技能出了问题。所以，需要提醒一下你：保持身为“接口”的自觉，对维护软技能时刻警惕。

什么叫成功？20岁有人愿意带你叫成功；30岁有人愿意用你，放心把一摊事交给你叫成功；40岁有人愿意捧你，你在人群中有声望叫成功；50岁有人愿意跟你，你桃李满天下叫成功；60岁有人愿意请教你，和你在一起很快乐叫成功。我们都是赶路的人啊，如果走着走着，觉得路太挤了，别慌，这可能是一个信号：路太挤了，那就该上台阶了。年纪轻轻，硬技能的基础越坚实越好；年纪渐长，软技能连成的那张网越大越好。

背景换了，怎么丰富中国文化？

20年前，我们有能力团结家人，有底气迎接客人；20年后，我们有能力选择客人，有底气保护家人。这20年，最大的一个变化是：我们更自信了。我们的精神气质，不一样了。对世界上其他国家的朋友来说，中国作为一个整体，也在呈现这么一个劲头儿。有些时候，其他国家的人会很难理解中国人的文化和行为模式。有一句话很有名，说中国是一个“伪装”成国家的文明。什么意思？就是说，要用一种文明的视角来理解中国，才更为准确。

这就是中国旋涡。中国的扩展不是来自向外扩张行为的红利，而是来自外围竞争势力不断向中心卷入旋涡核心的礼物。简而言之，咱们中国变成今天这么大的规模，不是我们强势扩张的产物。它是什么？它像个旋涡一样，刚开始很小，但就这么坚定地持续地在那儿旋转，形成引力，把周边的东西一点一点地不断卷入，所以它才变得越来越大。换句话说，我们这种文明的发展策略，不是攻击型的，而是吸引型的。对我们这代中国人来说，看护好那个中国旋涡，让我们的文化更有吸引力，这就是我们的使命。

2022年，送给你的八句话

第一句，给重要时刻。行万里路，读万遍经。笨鸭早飞，笨牛勤耕。让小的敬老的，拿次的留好的。宁欺官，不欺贤，宁欺贤，不欺天。人多的地方不去，没人的地方不留。赞美成功的人，安慰失败的人。犯病的东西不吃，犯法的事情不做。不要穿金戴银，只要好好做人。墙倒众人推，我不推；枪打出头鸟，我不打。种瓜得瓜瓜儿大，种豆得豆豆儿多。今天的我们，很幸运没有生活在那个兵荒马乱、物质匮乏的年代，但每天的生活，还是会被各种信息、各种可能性冲击得无所适从。每当此时，不妨向这种朴素的道德直觉求助。对我们唠叨这样的话的人，未必有多少学识。但是，老人的话，薪火相传，它凝结的是中国人传承了几千年的生存智慧。它们早就被用这样的民间格言记录下来，而且经过了岁月的反复冲刷与验证。这才是真正靠得住的东西。

第二句，给理性乐观派。乐观其实并不需要头头是道的逻辑支撑，它就是一种朴素的信念：相信中国会更好。这种信念不是源于学术训练，而是源于司马迁、杜甫、苏轼，源于'一条大河波浪宽’，源于对中国人勤奋实干的钦佩。它影响着我们看待问题的角度和处理信息的方式，我们需要接受这种局限性，且没有改变的打算。记下这句话，不仅是因为认同这样的观点，更是因为这是在提示我们一种很重要的思考方式。读过点书的人总是觉得，一个正当的思考过程，应该是先有理由，再有结论。但其实，在真实的人生里，不是这样的。我们总得先毫无理由地爱上点什么，然后才能倾尽全力地推动点什么。我爱我的家乡，我爱我的祖国，不需要理由。

第三句，给犹豫不决的人。什么是事件？事件就是某种超出了原因的结果。过去我们一直觉得，做事要有计划，别鲁莽。但事实上，这个世界一直给莽撞人留了一条出路。那就是直接行动，制造一个事件。我们都知道，世界大于我们的认知。不行动，不做事，一切只是在你自己的脑子里而已。只要你发起一个事件，你就一定会发现，在你的预期之外，有大量的意外、大量的始料未及。所以，如果实在想不清楚怎么干，那就先制造出一个事件再说。对真实世界先发第一颗球，看到反馈，你再跟上。这个世界大量积极的、建设性的后果，都是这么来的。

第四句，给准备出发的人。设计是一个不断生成目标和备选方案的过程。人生就是一连串的“面对挑战，找到解决方案”。这个我们都懂。但是，我们经常会面对这么一种困境：挑战本身并不清楚，上哪儿去找解决方案呢？有一种人，他们天天都在处理这种事，那就是设计师。一个设计师的工作，往往就是：开始并没有清晰的问题，他们是先行动，在做的过程中，不断生成目标。别指望有什么确切不移的目标，学会享受这个目标和方法都在不断生成的过程。这个道理也没那么复杂。就像在玩俄罗斯方块，你永远也不知道掉下来的第一块砖是什么形状的。你只能一边玩，一边根据掉下来的形状调整方案，一直打到游戏结束。

第五句，给正在路上的人。非常理想，特别现实。这句话又特别容易被理解成骑墙，“既要……也要……”。其实，它背后有一层深意：也许，我们既误解了理想，也误解了现实。理想不是用来实现的，而是让今天做的事更有意义。现实不是让你苟且的，而是理想的一块块具体的拼图。把这句话抄在我的小本本上，未来一年，每当我有点飘的时候，就看看它的右边；每当我有点懈怠的时候，就看看它的左边。

第六句，给正在拓荒的人。法律不都是制定好了，然后让我们来遵守的吗？还有一句话，叫“法无禁止皆可为”，法律没有规定不可以的，我都可以做。为什么要“提前一个版本遵守法律”？在一个相对静止的时代，也许确实可以这样。但是今天不行，以创新者、创业者自居的人尤其不行。今天这个快速变化的时代，新空间、新领地不断涌现。创新者、创业者就相当于古老大陆派遣到新边疆去的拓荒者。荒野之地的初始规则，当然就由这些拓荒者来订立。而拓荒者订立的规则就只管让拓荒者利益最大化就好了吗？不需要理会古老大陆居民原来的利益和习惯吗？可行的法则，一定是有助于整体进步的法则。真正优秀的创新者，不仅是新技术、新业务、新模式的开拓者，也是下一个版本法律的创制者和第一个遵守者。干活之前，先得明确什么不能干。

第七句，给知易行难的人。要改变一个成年人的行为，认知、能力、提醒，三者同样重要。过去，我们想改变一个人的行为，通常都会从两个方面下功夫——要么改变他的认知，要么提升他的能力。当一个家长为孩子的成绩着急的时候，就会这么想，要么念叨孩子端正学习态度，要么希望孩子提升学习能力。但在成年人世界里，事情不是这样的。就像刚才那个实验里说的，人要多喝水，这个道理谁还不懂呢？不需要提高认知啊；喝水这个能力谁还不会呢？关键是适时适当的提醒，而且是那种贴身的，把大目标切成小行动的提醒。对于做事的人，如果略有小成，在自身的认知和能力之外，也要感谢那些身边的人。他们的一次劝告、一次提醒，甚至只是一个眼神，对我们其实都无比重要。如果你觉得自己身边没有这样的人，那就去找他们，到这样的人浓度最高的地方去。

第八句，给身处困境的人。地球上最后一个人独自坐在房间里，这时忽然响起了敲门声……发生了什么？遐想空间很大。这句话在今天看来，另有一番含义。今年，很多人，面对很多挑战，难免会让人觉得自己已经被逼到了墙角。但是，真实的世界不是这样的。明天太阳会照常升起，世界仍然会继续，敲门声会及时响起，你不做的事情自然会有人接手做下去。坏消息是，挑战没完没了。好消息是，机会无边无沿。

衷心感谢罗振宇先生的跨年演讲，这是第七场，也是最为特别的一场，愿我们成为时间的朋友！欢迎转发分享，添加关注获取更多价值内容；跟随禅门商道一起开启财智之旅！