组织行为管理原理与基本问题

以明示下者暗，有过不知者蔽，迷而不返者惑，以言取怨者祸，令与心乖者废，后令谬前者毁，怒而无威者犯，好直辱人者殃，戮辱所任者危，慢其所敬者凶，貌合心离者孤，亲谗远忠者亡，近色远贤者昏，女谒公行者乱，私人以官者浮，凌下取胜者侵，名不胜实者耗。

略己而责人者不治，自厚而薄人者弃废。以过弃功者损，群下外异者沦，既用不任者疏，行赏吝色者沮。多许少与者怨，既迎而拒者乖。薄施厚望者不报，贵而忘贱者不久。念旧怨而弃新功者凶，用人不正者殆，强用人者不畜，为人择官者乱，失其所强者弱，决策于不仁者险，阴计外泄者败，厚敛薄施者凋。

战士贫游士富者衰；货赂公行者昧；闻善忽略，记过不忘者暴；所任不可信，所信不可任者浊。牧人以德者集，绳人以刑者散。小功不赏，则大功不立；小怨不赦，则大怨必生。赏不服人，罚不甘心者叛。赏及无功，罚及无罪者酷。听谗而美，闻谏而仇者亡。能有其有者安，贪人之有者残。

《素书·遵义章第五》

本章对应的是五维体系中的义之维，论述的是怎么管理组织成员的行为。通过上一章的学习，我们了解了成败两方面的基本法则。接下来，怎么才能让一个组织的全体成员，都能遵循这个法则，输出正向工作，走向成功；消除负向工作，避免失败。这就要对组织成员进行行为管理。行为管理的总原则，就是分守有序，各司其职，循名责实，赏善罚恶。我们现在所讲的当代管理学中的组织行为学，其实就是中国传统管理学中的一些低级别运用。

本章分为三节，第一节阐述的是立公法；第二节阐述的是立公行。第三节阐述的是立军功。

如果决策正确，目标正确，路线正确，领导正确，管理正确，过程正确，在一个组织里面，接下来，还要对更具体更细的组织行为，进行管理。当组织中所有的成员，都朝着共同目标，共同利益奋斗的时候，所有人的工作，都是正确的正向行为，这个组织的成功，是必然的结果。

当代的管理学非常混乱，缺乏体系，缺乏高度，缺乏全局性。领导层和管理层的问题都没弄明白，就直接跳到遵义章，讲组织行为管理这么细的问题。结果方向都是错的，路线也是错的，大家的行为越正确地符合错误的路线，越能结结实实地导向一个失败的结果。失败了之后，反思问题，依然还认为是员工不努力。因为基本理论太混乱，以至于连对企业进行诊断救治都无从入手。

遵义章，阐明了组织行为学的两大基本问题。

第一，组织行为管理学中，最重要的关系，就是上下关系，也是最核心的组织关系。所以遵义章第一句经文，就把上下关系说清楚了。上下关系乱，则分守乱，分守乱，则组织之所以为组织的根基都要动摇了。动摇了组织的根基，一群人重新变成毫无组织性和战斗力的一盘散沙。

第二，一个组织的组织行为，是由领导者来主导来建设来塑造的。而且，领导者要对组织行为管理负责。这和流俗的看法刚好相反，通常人们认为，组织行为学，是用来约束下属员工的，是员工自我建设，自我塑造，自我负责并对上级负责的事。

类似的情况，比如在家里，孩子不听话，很多家长的第一反应是孩子的问题。实际上是家长的问题。因为在上下关系中，上负责塑造关系，下负责接受关系。之所以下不接受上所塑造的关系，是因为这个关系没有塑造好。

第三，组织行为的管理，是一门可控的，有确定性方法的学问。只要遵循本章中的四十六条基本法则，没有做不好的组织建设，没有管理不好的组织关系。

第四，组织行为，公行也。公法先于公行。组织行为管理和组织行为塑造的核心，在于建立公道公法公权公威。在于消除私志私法私权和私威。公法是组织行为的运行支持系统和控制系统，没有公法，则没有可控可预期的组织行为。

第五，对公行进行有效的可控可预期的管理，才能可控可预期地实现组织的公目标，也就是组织的共同目标。组织行为的管理，是一个组织能够立功立事的直接保障。

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修文韬习武略