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企业开工伊始，如何进行一场高质量的数字化培训

启示号
财经
1年前
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随着春节假期的结束各企业都已经开始忙碌起来，俗话说“一年之计在于春”，“千里之行始于足下”，现在正是各项工作计划付诸行动的开端，企业数字化转型工作同样如此。昨天老杨接到一微信好友的咨询，内容如下：我公司属于传统行业，信息部门想对公司的中高层做一个数字化培训，因为当前大部分的领导没有数字化的概念，数字化的基础也非常薄弱，虽然公司进行了数字化建设，但系统数量不多，应用效果也一般，也未实现系统之间的系统打通，信息部门想通过此次培训提高领导层对数字化的认知，让他们了解数字化与信息化的区别，从而提升他们的数字化意识与思想的转型，在今后的数字化建设上能够达成共识，请问在这样的环境下，培训该如何做？通过培训如何落地与提升？这位朋友提出的问题，是当前大部分传统企业数字化转型建设共同面临的困惑， 信息部门在这样的环境下工作有“三苦”： 1.苦于基础薄弱，领导层没有数字化概念； 2.苦于在内部无法达成数字化建设共识； 3.苦于内部没有融合意识；所以若想解决此问题，除了企业自身战略上的重视外，关键还是要提升全员的数字化、数据化意识，尤其是企业领导层的，因此数字化培训就成为了当前的首要选择。 看似简单的培训却蕴含着无穷的奥秘： 1.培训可以拓宽企业数字化视野，提升员工数字化能力； 2.通过培训可以近距离的让企业内部了解信息中心的工作； 3.培训是信息中心一个难得的展示能力的机会； 4.培训是信息中心与业务部门之间沟通的桥梁；可以说，培训是为企业数字化转型工作打前站，培训主题的选择、培训质量的优劣将直接影响全年数字化建设进度，甚至将直接影响到信息部门本身。那么一个高质量的数字化培训该如何开展？老杨认为应从如下内容规划考虑： 首先， 信息部门内部应深刻理解此次培训的重要性，要在思想上高度重视，制定科学的合理的培训计划、培训内容，切忌思想麻痹，将重要的事情简单化，简单的事情应付化； 第二，如何策划此次培训： 1. 培训的主题与内容非常重要：一定要符合企业当前数字化发展现状，根据现状制定有针对性课程，切忌百度、照抄、直接他人的培训PPT； 2. 明确培训对象：培训对象是谁很重要，微信好友此次的数字化培训目标群体很有针对性，就是企业数字化转型建设的推动型力量---中高层，同时也对此次培训内容提出了很高的要求，除了基础的数字化知识，更重要的是要有涉及管理高度的内容，唯有如此方可与企业管理者同频； 3. 策划培训内容：针对微信好友提出的此次培训内容主要以宣传数字化基础知识为主，让领导层了解数字化的相关概念，提升数字化意识，看似是一个很简单的需求，但在内容选择上过于平淡只照本宣科的讲解相关概念，估计下面的听众也是应付式的倾听，人虽在台下，但思绪估计早已流浪出地球了。很多CIO经常遇到的现象就是在开展一项培训工作之前会例行做一次调研，而被调研对象不管是领导还是基层员工提出的要求总是很简单，或者模棱两可，这会让CIO们产生一种错觉，以为就是简单型概念培训，结果好不容易争取到的培训沦为一种形式，也有可能企业员工都不喜欢培训，认为培训既占用时间又毫无价值属于形式主义，所以这对本就专业性很强的数字化培训提出了更高的要求，内容既不能枯燥乏味，又不能专业太强让人听不懂，要 将专业技术通俗化 ， 结合案例深动化，贴合自己企业情况共鸣化，激发听众兴趣积极化 ，总之 数字化培训老杨的观点就是：反对僵化、理论化。 所以老杨针对微信好友的此次培训，建议培训内容如下： （1）数字化概念非常有必要，要领导层面明白什么是信息化、数字化，二者区别在哪里；（2）当前公司目前的数字化状况：行业状况、公司情况（软件、硬件、网络、数据安全情况介绍）、信息部门介绍（组织架构、工作职责等）、当前数字化常见问题解析（选一两个案例即可）；（3）公司数字化发展规划及系统应用前景；特别是要突出数字化技术为管理工作带来的红利，要以案例为主；同时要注意培训内容少批评，勿指责，在当前数字化基础薄弱的情况下以引导为主，让各级领导充分认识数字化转型的重要性及融合思维，激发数字化建设积极性，在意识的基础上达成数字化转型建设共识。 第三、也是最关键的培训环节，培训讲师的授课能力很重要 ，通俗点说就是要以课件内容为基础，如何把控授课的氛围，既不能模式化的照念课件，又不能让听众瞌睡一片，总之一句话要学会掌控全局，要学会充分调动培训气氛，例如在培训过程中加入有奖竞猜环节，这样使整个培训过程趣味性强，但又掌握了必要的知识，同时又展示了信息部门与众不同的能力。在数字化培训过程中比较忽视的一个环节是PPT课件的设计，信息部门大都属于理工男，在PPT的版面内容设计环节可能存在一定的短板，因此需要注意的是课件版面一定要简洁、大方、科技感十足，切忌课件打开后满屏文字，对着文字念课件谁都可以无法体现能力，无法给台下听众带来视觉上的冲击力；同时培训者一定要对课件内容了如指掌，配合的天衣无缝，切忌在培训切换PPT时手忙脚乱，老杨建议在培训前最好组织部门人员多进行几次演练，以达到培训时的最佳状态。最后不要忘记了设计培训后的调查问卷，收集培训意见，切忌不要用纸质方式收集， 做的是数字化培训，但最后却用纸质收集意见，是不是有点打脸？ 网上有很多免费问卷系统，手机扫码就可以填写，很方便，也有各种参考模板，可以去参考。以上是老杨对如何开展一场数字化培训的从策划到执行的全过程讲解，培训是一项比较不错的辅助手段，特别对数字化基础薄弱的公司而言是数字化建设的开局之作，因此CIO们要格外重视，精心准备，这既是知识普及，又是信息部门能力展示的舞台，关键是通过培训让不懂数字化的领导层知道如何配合工作，逐步达成建设共识。但同时CIO们不要过于乐观，通过一次培训起到的作用是有限的，影响也是有限的， 数字化培训必须系统化、常态化、分层化 的。最后送给CIO们一句话：授之以鱼，不如授之以渔。

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