派出所推出“错时工作法”：居民下班，民警才上班

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以前下班回来难得看到一次民警，现在经常能看到……”近日，重庆市南岸区城南家园公租房小区一组团市民陈鹏感慨道。

让陈鹏发出如此感慨的是重庆市南岸区公安分局天文派出所的一项制度改革。

从去年3月开始，

天文派出所推出“错时工作法”，安排民警轮流在居民下班回到小区后开展社区警务工作，民警和居民的联系更多了，居民对社区民警也越来越熟悉。

社区警务工作，要的就是民警对自己社区“如数家珍”。

天文派出所警长陈定军说，城南家园小区是重庆最大的公租房小区，有近10万人在此居住。整个小区的人员变动也很频繁，每年可能要换四分之一的居民。这给社区民警开展警务工作带来了难度。仅是得知居民变更后上门走访，社区民警都有些应付不过来。此外，人员流动性大，也带来了一系列治安问题，“邻里矛盾、打架斗殴等社会治安问题突出。”

在陈伟看来，民警与群众接触，

分为警务性接触和非警务性接触。

所谓警务性接触，是指居民有需求，找到民警，例如办理证件，或报警求助等；非警务性接触，是指让群众看到警察，感受到警察就在自己身边。

“要与群众拉近关系，提升群众安全感满意度，需要更多非警务性接触。”

为了社区民警更好地开展工作，也为了促使民警更多与群众进行非警务性接触，天文派出所从去年3月开始，决定在城南家园小区实施“错时工作法”。

所谓“错时工作法”，顾名思义，就是在居民下班后，民警才上班。

说起来很简单，可做起来并不简单。

“社区民警的主要工作就是入户走访、登记人员信息、进行法治宣传等，要是居民不在家，那对工作开展肯定会有影响。”陈定军说，“错时工作法”实施后，

每天晚上6点半到9点半，所里轮流安排社区民警与辅警一起去小区里巡逻走访，风雨无阻。

任何一项制度改革都并非一帆风顺。陈伟坦言，刚开始实施时，部分民警习惯了“早九晚五”作息时间，感觉很不适应，有抵触情绪。

“虽然有抵触，但我们还是继续推动下去，为群众服务不是一句口号，

我们应该将方便留给群众，将困难留给自己。”

该措施实施1个多月后，效果初显。

“错时工作法”真正实现了让社区民警更多“扎根”基层社区，更多地与群众打交道，拉近了社区民警和社区居民的距离。

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