优秀经营管理团队的四大共性特质

能够完成目标，拿到好结果的经营团队通常都具备一些共性的特质:

一、强烈的目标感。

团队每个人都能做到心中有目标，并对自己的目标具备强烈达成的欲望和信心。

二、有效的计划性。

做计划是为了完成具体目标，在执行计划的过程中，团队成员要有同频意识，采取共同行动。

三、超强的执行力。

想要完成目标，拿到好结果，一定是离不开团队整体超强的执行力。

四、高效的复盘力。

通过复盘过程和结果不断找到问题的改善点，最终能够完成目标并且拿到好结果。

【针对以上四种特质做如下解析】

一、要有强烈目标感

往往能够完成目标，拿到好结果的经营管理团队，一定是那些对目标达成有强烈欲望和意识以及目标感更强的团队。

只有团队所有成员都能够认同目标，并且心中有目标，才能够真正的相信可以完成目标并且为完成目标找出各种方法。

在目标设定的过程当中，我们要注意运用一个管理原则，也就是目标设定的SMART原则。

第一、Specific（S），是指具体的、明确的。也就是说目标必须是明确的和具体的。

很多时候目标没有实现，是因为目标不准确，团队成员不知道该什么时候做到。

第二、Measurable（M），是指可衡量的、可以测量的。也就是说目标必须是可以衡量的。

要让目标执行过程可测量，比如，月度销售额达成指标，第一周达成多少？每一天分别达成多少？必须有具体数值，可测量。

第三、Attainable（A），是指可达成的、可实现的。也就是说目标是可以达成的，是可以实现的。

如果目标设定过高，总是不能达成，对于团队成员的士气和自信等都会带来负面影响。

第四、Relevant（R），是指相关的。也就是说目标必须和其他目标具有相关性。

设定的目标必须和采取的行动密切关联，所做的事情必须是服务于目标，助力于目标结果实现。

第五、Time-based（T），是指一定时限的、有时间限制的。也就是说目标必须要有时限性。

二、要会做有效的计划

做计划，就好比是画了一个框框，有了这个框架后才可以往里面填加非常多的内容。如果没有这个框框，我们做经营管理就会有些“盲目”。

一定要认真的去做好经营计划，并且还要保证计划的有效性。

【制定计划有四个关键点】

第一，确定目标和重点。

确认为了达成目标，核心要做的工作内容都有哪些？重点是什么？

第二、建立人和事之间的关系。

就是指为了目标达成，具体的工作应该交给谁来做？

第三、做好工作任务分配及责任担当。

第四、有完成的时间节点。

也就是设定任务必须有要完成的时间节点，尤其是每一项重点工作一定要有完成的时间。

【制定有效的计划，还要遵循5W2H原则】

第一、What（W），就是为了达成业绩指标，需要做哪些事情，事项清单是什么?

第二、Why（W），做这件事目的是什么?也就是为什么做。

第三、Who（W），这件事你交给谁去做?要清楚责任人。

第四、Where（W）,要在哪个地方做?

第五、When(W)，做这件事的时间周期、时间节点是什么，也是后期追踪的关键。

第六、How(H)，这件事情要怎么去做，做的方式是什么？要把具体的行动计划和步骤罗列出来。

第七、How much（H）、需要多少内部、外部资源，需要多少费用，需要付出什么代价?

三、要有超强的执行力

执行力、执行力、为什么管理者天天都在要求执行力，但是执行力却还是不尽人意呢？

有多少企业战略清晰，死于管理;有多人目标明确，死于执行。

【如何做才能提升执行力呢？】

第一、目标共通。

每次安排工作的时候，不要简单粗暴的下指令，而是要对这件事情进行目标的共通和同频。讲清楚目标、策略、具体的业务动作，以及执行过程当中会出现的问题要如何应对。

尤其是对团队新成员要明确共通一件事，那就是为什么这么做，怎么做，做到什么程度才是达标以及中间出现问题时可以找谁沟通，这些细节工作不要忽视。

第二、辅导反馈。

真对新进团队成员，要做到简单、照做和执行，因为新进成员没有任何经验而管理者要对其进行辅导和带教。一定是先让新人按管理者的标准做到，之后随着新人技能的提升再不断去创新和优化。

对于有经验的执行者，管理者也要根据情况进行具体执行动作的一个带教和辅导，或者让执行者把要执行的过程复述一遍，再给予指导，避免执行过程出现偏差。

例如:布置工作说五遍。

第一遍，管理者将要做的事说一遍。

第二遍，执行者复述一遍要做的事。

第三遍，问执行者是否明白为什么这么做。

第四遍，问执行者在做时会遇到什么问题。

第五遍，问执行者有没有更好的建议。

还有重要的一点就是反馈，反馈要是双向的，一个是执行者向管理者反馈，一个是管理者反馈给执行者。

第三、激励机制。

每一个人都希望得到关注和被认可，这就要求管理者学会运用激励机制，不断挖掘员工的潜能使之发挥最大价值。

第四、日常考核。

很多时候员工只愿意做管理者要求的事，你考核什么，就会得到什么，所以日常的考核非常重要。

第五、执行环境。

衡量一个管理者能力的高低，最重要的是看你带出来的团队是什么样。管理者要学会营造氛围并且建立执行环境。

只有建立良好的执行环境和氛围，并且让执行好的人得到奖励，或者树立榜样公开表扬，促使那些不想执行的人也不得不认真执行;能力高和意愿度高的员工，相应的执行力也会更强。

第六、团队管理者要有跟进的能力。

管理者交代一件事情还要根据员工的情况进行跟进和反馈，重点跟进过程并且要知道怎么跟进过程。

【跟进过程的五个小技巧】

第一、跟进结果。

第二、跟进业务流程。

第三、跟进业务流程关键动作和指标。

第四、跟进各项数据和报表。

第五、不断地进行PDCA循环。

四、要有高效的复盘力

通过复盘，可以避免低水平的重复，还能够促使多维度的去评估过程和结果中好与不好的点并复制提炼和改善。

通过复盘，可以让管理者明白以下三点:

第一、哪些事情应该继续做。

第二、哪些事情应该停止做。

第三、哪些事情我们还没有做，要开始做。

只有通过复盘，对经营数据进行结果评估，才能真正的发现问题，找出问题，做管理一定不能是基于经验和感性的判断。

结束语:

做管理，实际上就是团队通过一起做事拿到好结果的一个过程。而真正想要拿到好结果，就必须要紧盯过程。要紧盯过程中的每一个节点，每一个流程，每一天的达成数据，以及每个人的状态都要去关心。

如果管理者追过程都做到位了，结果却没有达到预期，管理者就要学会释怀，因为有些事在控制能力之外，所以要学会接受，也就是紧盯过程，释怀结果。

让自己变得更好，是解决一切的关键！

（完）