AI智能安防视频平台EasyCVR出现云端录像自动删除现象是什么原因？

EasyCVR平台基于云边端智能协同，支持海量视频的轻量化接入与汇聚、转码与处理、全网智能分发等。平台拓展性强，视频能力丰富，具体可实现视频监控直播、视频轮播、视频录像、云存储、回放与检索、智能告警、服务器集群、语音对讲、云台控制、电子地图、H.265自动转码H.264、平台级联等。为了便于用户二次开发、调用与集成，我们也提供了丰富的API接口供用户使用。

有用户反馈，设备播放录像正常，但是录制了半个小时，在平台上只有最近一两分钟的录像视频。今天来分享一下排查过程与解决方法。

1）远程到用户的平台查看，录像计划已经正常开启；

2）查看用户的磁盘，磁盘空间也正常；

3）经过测试后发现，录像每五分钟会删掉并重新录制；

4）进一步排查，发现录像文件在后端有保存；

5）与用户沟通发现，用户预设阈值与实际磁盘空间不符，阈值过大导致录像保存不了；

6）更改阈值后，录像功能恢复正常。

EasyCVR平台可支持多协议、多类型设备接入，可覆盖市面上绝大多数的视频源设备，包括：IPC、NVR、视频编码器、移动执法仪、应急布控球、移动警用单兵、智能终端、无人机、车机设备、智能一体机等。平台部署轻快、功能灵活，将EasyCVR与智能分析网关结合使用，可以实现基于云、边、端架构的AI智能检测分析及算力的精细化调度等能力，该方案的应用场景也十分广泛，包括：通用安防、智慧安监、明厨亮灶、智慧景区、区域安全监测等。