《运营管理》课程回顾 | 如何在新常态下持续提升运营管理能力

学威国际商学院《运营管理》课程在杭州中豪国际大酒店中心开课。在两天的课程里，阿里巴巴特聘讲师杨佑泉老师现场授课答疑，为同学们带来一场提升运营管理能力的饕餮盛宴。

一、教授简介

原阿里学院创始团队成员，现在为科创研习社合伙人，专注实业创新业务落地，连续创业实践。阿里巴巴企业服务事业部、阿里巴巴特聘讲师。11年互联网B2B、B2C、O2O电商领域（淘宝和天猫运营）、网络渠道营销实战与咨询管理经验。

深谙淘宝和天猫、京东、微店等电商平台的运营和电商分销渠道建立，服务内容从市场调研，品牌策划，产品定位，拍摄、包装上架，营销策划，分销渠道，数据分析，客服外包，一直到组建一只强有力的团队。

熟悉蚂蚁金服集产品，深度参与支付宝O2O产品：支付宝服务窗，淘点点的本地落地推广运营和培训。

二、《运营管理》课程简介

运营管理是MBA的一门核心课程，具有鲜明的特色，难易适中。课程主要回溯互联网平台、电商及产品运营的发展历程，如今在新形势下全球经济及商业环境发生了巨大的变化，通过一系列成功及失败的案例分享、分析能够让大家思考如何在新常态下能够持续提升运营管理能力和企业组织能力提升的方法。

本次课程也将针对运营管理者的特点，强调战略视角而非局限于操作层面的细节，并紧密追踪运营管理领域的新变化，突出当前备受关注的新主题。

三、《运营管理》课程收益：

万众创新时代，改变了不同行业企业的经营环境与竞争形态。云计算、工业4.0和大数据分析正在推动许多产业的转型升级和商业模式创新。但是无论怎么变化，万变不离其宗，电商战略规划是根本，只有清晰的战略规划，才能在人、财、物等资源有限的条件下创造无限的可能（销售业绩）。

本课程通过 “卖对货”（产品），“卖对场”（运营），“卖对人”（客户），“找对模式”（商业模式），“做对事”（管理），“花对钱”（财务投入）这六个战略维度，理清企业的运营管理战略布局，助力电商企业拨云见日，走出一条持续长远、高效运转、持续创新的的运营管理发展之路。

互联网时代下，不仅深刻改变了消费习惯，还催生出商业模式和管理方式的变革，也对传统企业形成了冲击。居民消费价值回归意识的觉醒，激发微笑曲线两端的消费与品牌增长逻辑。我们预计经济稳中回暖，消费将缓慢复苏，然而历年来电商催化下的过度透支消费行为也逐渐催生理性消费的兴起，2019年双十一全网交易额同比增速30.5%高于去年。

2020年后，618、双十一等节日将更适于作为透视消费趋势边际变化的窗口——越来越拼的营销背后体现电商对流量与规模的焦虑感；在此背景下大牌与白牌分别凭借全渠道、短链化等优势崭露头角。

本次课程杨佑泉老师深刻分析新经济环境下市场竞争的特点和竞争要素，探讨运营与供应链管理的互动关系，分享供应链物流管理的创新理论和方法，介绍生产系统的设计、计划、控制和改进的一些指导思想和方法，以及如何设计运营战略和商业模式创新以取得竞争优势。

各位同学通过本次运营管理获得的收益是学会了最佳地配置、计划、组织和控制企业的各种资源，并将投入要素转化为更高价值的产出要素，进一步完成价值实现，培养了在互联网+视角下的供应链管理与运营创新能力课堂之余，同学们还与杨老师进行了深入的交流和沟通。作为阿里巴巴特聘讲师，杨老师在运营管理和互联网营销等领域的实战经验十分丰富，对于同学们在运营管理中遇到的相关现实困惑和问题，都一一给出了自己的真知灼见。

本次《运营管理》课程已告一段落，杨佑泉老师在短时间内浓缩精华，深入简出的讲解，让学生们收益匪浅，杭州学威国际商学院后续将继续开设一系列MBA、EMBA、DBA课程，届时会提前通知各位同学及时参加学习。