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农资销售,如何抓住潜在的客户?

  近年来,随着农资店铺的增多,农资店竞争越来越激烈。这时谁抓住客户的心谁就是最后的赢家,在农资销售中有许多潜在的客户,需要我们去开发。那么如何抓住潜在的客户,要让那些潜在的客户变成真正的客户,让他们心甘情愿地购买你的商品,甚至成为你的朋友,帮助你销售商品,你必须了解他的个性心理,并与他进行交流。下面有七种类型的潜在客户,掌握住了与他们的交往方法,你就抓住了潜在客户。

农资销售,如何抓住潜在的客户?

  (一)陌生的潜在客户

  认识陌生的潜在客户有两种渠道:一种是通过别人介绍,你已经通过介绍人有了一些了解;一种是偶然遇到,你一点印象也没有。即使有了印象,也千万不要用印象来左右自己对陌生人的认识,对他们你当然不能开门见山谈销售,但是,你可以先了解对方,营造起交谈的气氛来。【先谈朋友,再谈生意】

  (二)固执的潜在客户

  固执的人一般个性都较强,他们总是深信自己一贯正确,喜欢与人争执,特别是有第三者在场时,他们是不肯罢休也不肯后退一步的。但他们有时也会感到孤独,常有心服口不服的表现。在与这类客户打交道时,最好是顺着他的思路灵活应对,而不要引起争执,不要奢望能轻易地说服对方。【借力给力,顺水推舟】

  (三)挑剔的潜在客户

  有些人因为性格的原因,对什么事都挑剔。他们凭自己的好恶行事,对什么都极为挑剔,从商品到销售人员,他的好恶都十分明显。这类客户对任何细节都会区分为喜好和讨厌两类,一旦被他打上“感情色彩”的印记,要改变就难了。【投其所好,注重细节】

农资销售,如何抓住潜在的客户?

  (四)节俭的潜在客户

  节俭型的人会把各种东西都看得非常宝贵,他什么东西也舍不得丢弃,将金钱视为生命,从不会乱花一分钱。销售人员在与这类客户打交道时,最重要的法则是把自己也装扮成很节俭的人。【入乡随俗,打成一片】

  (五)谨慎的潜在客户

  这类客户做事小心谨慎,从不盲目作出决定,在充分考虑成熟后才能作决定。对这类客户,切不可性急,不要催得太紧,要顺着对方的性格,配合对方的步调,但也不可使自己处于被动地位。【步步为营,稳扎稳打】

农资销售,如何抓住潜在的客户?

  (六)过分热情的潜在客户

  这种类型的客户有两种情况,一种是天性就热情,另一种则是另有目的。对于这类客户,先要细心观察,了解对方属于哪一种类型。至于天性就热情的人,抓住他们的心理就容易多了。他们是优质客户,与他们打交道不用刻意讨他们的喜欢,只要表现出自己的热情、真诚就可以把他们吸引住,要诚心以待,对他们彬彬有礼,对自己的商品充满自信,详细地说明商品优点就行了。【仔细观察,以诚相待】

  (七)疑心重的潜在客户

  这类客户较多,他们总是紧蹙着眉头,扁着嘴,怀疑的眼神不停地在你身上打量。对于这类客户,你要在态度上给他以坦诚老实的感觉,不可让他产生华而不实的印象。【诚实稳重,从心入手】

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