拓客案例：美发行业这样做营销，7天充值30万，激活70%的老会员

大家好，我是放羊哥，美容美发可谓是被女性带起来的一个行业。爱美之心人皆有之，尤其，女性的魅力更需要这些外在的铺装将其焕发出来。

不会打扮的女人都是懒女人，不会营销的老板也是懒老板。

社会化正在渗透一切营销模式，社交成为了任何一场营销活动的执行标配。

同样，从微博、微信到抖音、快手，社会化营销亦是从来不缺乏经典的社会化营销案例。在这个流量无比稀缺的时代，美发中心如何做才能够成为流量黑洞呢？

想要提升业绩，首先要思考一下3个问题：

1、店面销售额是由什么构成的？

正常情况下销售额=客流量*客单价，也就是说客流量增长、客户单笔消费能力增加就可以实现稳定提升营业额。所以，在不能保证客户单笔消费能力增加的情况，提升客流量是提升整体销售额最直接的方法。

2、如何大量获取客流量？

1）朋友圈活动转发+老客户转介绍新客户，转发朋友圈集赞转发，就可以获得相关优惠和礼品

2）提升额外价值，利用高性价比赠品，在最大程度上满足客户除基本消费外的额外利益

3.如何实现锁客？

仅仅获取客流量并不能稳定增加业绩，必须要让客户在店内养成消费习惯，让客户主动到店消费。可以在活动的时候设计“消费多少送多少”的活动，通过高价值赠品让客户感受到预交定金的实际利益，并让客户主动到店储值。

一：节日引流产品

推出一款近期特别火的烫发套餐，活动时间内（一般三到五天），客户只要转发本店的活动文章，并在朋友圈展示3天，就可以参加3.8折品套餐活动，女性来店做头发护理赠送一只精美包装玫瑰花。

重点：

1、这个烫发套餐设计很重要，一定是近期最火的烫染系列并且被大众所能接受，因为如果不能被大众所能接受这个方案也就无效了。

2、烫发套餐的售价，不能太高也不能太低。一般售价在400-600元之间合适。即使3.8折无非这个烫染系列我们没有利润而已。如果价格太低，那么活动的价值就不高，如果价格太高，那么其它烫染利润率就会受到影响。

3、赠送一只精美包装的玫瑰，不是一束，且一定要单支精美包装的，成本价也就5元到左右，一定要带上本店小小精美的祝福贺卡。

4、一定要转发本店的活动文章，因为这样会裂变我们的客户群体。这个文章要把我们的活动方案及优惠写进去。

好了引流产品设计好后，我们再来设计会员转化方案。

精准定位目标用户：利用转发朋友圈进店就有好礼相送，在保证回流老客户的前提下还能拉拢到新客户，提升了转化的成功率

二：会员节日大放送

1、活动期间内凡进店办理会员，充值38元送10次理发，有效时间6个月；

2、活动时间内凡进店办理会员，充值380元送530元优惠大礼包（会员卡现金到账430元，两张50元的代金券）；

3、办理会员充值580元送880元优惠大礼包（会员卡现金到账680元，150元代金券分为50元一张、100元一张，再加上价值50元左右的情侣小公仔，比如小黄鸭、布朗熊等，成本在25元左右）；

3、办理会员充值980元送1588元优惠大礼包（会员卡现金到账1180元，200元代金券分为50元二张、100元一张，再加上价值50元左右的情侣小公仔，再加一套上千元的女性化妆品，采购成本也就100左右）。

重点：

1、代金券50元下次可以满180元使用，100元满280元使用。

不要把满用的门槛设太高，因为过来消费的客户不可能刚刚满280元才用你的100元，一般都会超过你制定的消费金额。再说如果门槛太高这个代金券也就没有意义了。

2、重点推荐充值580元这个档的，因为第一金额不高；第二客户的心理作用，一般客户不选高的，也不选低的；第三活动针对的是家庭或情侣客户，580元一般女性烫染护理一次，男士烫染一次，就已经所剩不多，这样卡里的余额会提醒他下次再来消费。

所以理发师就要重点推荐这个档的充值。所以现场要用一个显眼区域全部摆满情侣公仔和化妆品，一定要摆满摆多，这叫场景打造，吸引他充值的欲望。赠送的花束适当布置点就可以了，因为鲜花有保质期。

当然也可以根据每个店的消费客单价不同适当调整充值金额门槛，这个要因地制宜。

3、很多人看到这么多的优惠觉得很不划算，其实仔细算下，等于首次消费打了8折左右，第二次代金券消费打了7折左右。但重复回来几次消费你还怕他下次不来吗。

成本低：活动赠送得产品采购的成本价可以稳定的控制在1成左右，而且引流卡内的服务项目属于成本低利润高品质产品，所以实际上是用1成的成本带来5成的利润......

三：消费满送活动

活动时间内只要客户做烫染护理三者之一就送30元代金券，选其中两种送50元代金券。备注：不支持会员卡支付。

重点：

1、为什么不支持会员卡支付呢，这个活动的目的是给那些不想充值的客户二次回头的机会。因为会员卡办理有比例的，效果好的一般是30%-50%的转化率。

2、代金券要设定一般设定90天内有效，过期作废。

好了以上三点活动方案就设定好了。所以说活动方案是一环扣一环的，动其中的某一个环节就要动其它的环节，不然整体方案就没有连贯性。

锁客回流：“消费多少送多少”，这一活动吸引精准稳定的消费者，而且设置的特色项目（烫染美容）均是可以回流的项目，客户有消费需求首先想到的就是有储值卡的店，当消费者养成消费习惯后，商家就可以推荐店内的任意活动产品，实现稳定锁客、收回现金流的过程