【战略管理】战略解码五步法

编辑：小杉

战略解码分为五个相互联系、相互影响的实践操作步骤。其中步骤一是战略解码的输入，步骤二、三、四是不同层级战略解码过程，而步骤五则是战略解码后的执行监控与评估。战略解码五步法的五个步骤如下： 步骤一：差距分析与环境扫描 该步骤中首先要对企业的过往的经营业绩进行自觉地定期回顾，以寻找到经营目标与实际的差距，并详尽地分析差距所形成的原因，为下一轮周期的战略修订与解码提供必要的依据；同时我们还要对企业内部资源与能力进行定期的自检，以找到我们企业内部资源与能力的优劣势。 其次我们还要对企业外部环境进行扫描分析，我们可以运用PEST分析法对外部宏观环境因素进行扫描，这些因素可能包括：人口、社会文化、政治、法律、技术、经济等要素；我们还可以对公司涉足的相关行业环境进行分析，包括行业边界重新划分、行业规模的回顾、行业结构分析（五力模型）、行业战略组群分析等内容。这些分析都是为了帮助我们寻找外部环境的机遇与威胁。 最后还可以对公司内外部战略环境进行综合评估，通过对内部优劣势以及外部机遇威胁的组合分析以寻找战略的启示，把握未来公司战略的机会点。 步骤二：公司战略解码 该部分以年度为一个修订周期对公司战略进行滚动思考，并提出年度公司战略滚动修订的要点；同时还包括战略图卡表、编制年度业务计划以链接财务预算、分解公司高管KPI并签订PBC（Personal Business Commitment）等等。企业之所以至少每年要对公司战略进行一次正式滚动修订的原因有两个方面：第一个方面是加深了对战略全局发展规律的认识，需要重新检验并修订原来的战略决策是否正确；第二个方面，则是战略全局的发展出现了新情况或发现原来对环境发展的认识发生了较大偏移，也需要对战略进行相应的修订。 因此公司层面战略解码的主要内容包括战略任务（使命、价值观与愿景、战略定位、指导思想）的检讨、总体战略目标的修订、业务组合战略与协同思考、关键战略举措修订、战略图卡表的滚动修订，编制年度业务计划书，链接财务预算、确定公司高管的PBC（Personal Business Commitment）等等 步骤三：业务战略解码
业务战略解码是以年度为修订周期对业务单元的战略进行滚动思考，并提出年度业务战略滚动修订的要点意见；同时还包括开发业务单元战略图卡表、编制年度业务计划并链接财务预算、分解确定业务单元高管KPI，签订PBC（Personal Business Commitment）。与公司战略不同，业务单元战略主要思考增长路径与客户价值主张的实现，如果培育起企业满足客户的竞争优势，通过比竞争对手更好地满足客户需求、实现客户价值来打败竞争对手。 业务单元战略解码的主要内容包括：业务单元的战略任务（使命、价值观与愿景、战略定位、指导思想）的检讨、业务单元基本战略目标修订、增长路径与客户价值修订、业务单元关键战略举措修订、滚动修订战略图卡表并编制年度业务计划书、确定业务单元高管的PBC（Personal Business Commitment）等等 步骤四：部门战略解码 部门战略解码首先同样需要以年度为一个修订周期对部门战略进行滚动思考，并提出年度部门战略滚动修订的要点意见；同时还包括开发部门战略图卡表、编制部门年度业务计划书、分解部门负责人的KPI，签订PBC（Personal Business Commitment）。部门战略主要关注如何落实公司与业务战略，换句话说就是如何在各职能的具体操作、实施上述两个层面的战略，落实公司战略意图并支持业务战略的实施。 部门战略解码的主要内容包括：部门使命的检讨、部门基本战略目标修订、部门关键战略举措修订、滚动修订部门战略图卡表并编制年度业务计划书、确定部门负责人的PBC（Personal Business Commitment）等等 步骤五：设计战略管理循环 战略监控、评估与审计是战略解码后对年度业务计划落地执行的监控，也是企业战略管理循环重要步骤之一。本步骤中我们需要对战略管理的循环体系进行必要的修订、思考，同时刷新“差距分析与环境扫描、滚动修订战略规划、编制年度业务计划并链接预算、KPI指标分解、战略监控评估与审计的体系框架、模板与工具；我们还需要运用这些模板与工具对战略执行过程进行动态的监控、评估、审计甚至修订；同时我们还应当着眼于改造战略管理部，对战略管理部门职能进行明确定位，赋予其在战略管控过程中更多的职能与要求，并正确处理好与母子公司战略决策委员会等之间的关系；我们甚至还可以对战略管理部人员的岗位职责与能力素质模型、评价指标、能力提升计划进行设计。